随着新零售布局的加快，零售新物种的崛起势头居高不下，每一个新物种的诞生，都标志取一个新时期的来临，每一次服务的升级，都意味着全新的消费履历。6月1日，在YABO鸭脖结合吴晓波频路进行的“零售新物种·YABO鸭脖金管家——2018年YABO鸭脖服务品牌颁布会”上，财经作者吴晓波、场景尝试室首创人吴声、YABO鸭脖总裁姚吉庆共同见证了零售新物种——YABO鸭脖金管家服务品牌的正式颁布，见证睡眠管家服务时期的来临。

无眠时期，金管家毕生相伴

    经过10年的运营、4年的打磨，金管家服务品牌的正式颁布，意味着YABO鸭脖从床、床垫的实物提供者，进阶为服务提供者。对于集全性命周期场景履历、全程睡眠数据检测服务、睡眠征询服务、深度除螨服务、全生涯场景履历、七彩阳光配送装置服务于一体的360°金管家服务，场景尝试室首创人吴声暗示：睡眠是个专业的事，在这个无眠的时期，YABO鸭脖金管家是恰逢其时的新物种。它突破了行业从前售卖之后“货银两讫“传统零售模式，沉构了企业与消费者的价值。

    而颁布会上首度亮相的金管家温情告白片，讲述了金管家相伴10年的故事，从初次相识到成为家庭不成或缺的同伴，再到相伴多年的家人，那些关于陪同的点滴，引发现场观多泪点，岁月变迁，金管家的感动式服务和“好睡眠，毕生相伴”的承诺却始终如初。

聚焦超等用户，打造人格化品牌

    新零售的性质就是打造超等用户，若何打造超等用户？YABO鸭脖总裁姚吉庆现场给出了一个公式：信赖度=（靠得住度+可信度+亲切度）÷自我中心，打造超等用户就是打造超等信赖度。 YABO鸭脖的金管家从覆盖儿童到老人的功夫纵轴，以及从门店到生涯日常的功夫横轴，多场景链接，充分占用顾客的功夫价值，实现与消费者的强有关、高粘性。

    姚吉庆暗示“对于金管家，顾客不再是上帝，而是家人”。这是一个观点上的颠覆，金管家通过家庭成员般的陪同式服务，使品牌人格化，赋予品牌以温度，让消费者成为品牌的使用者、传布者和销售者。财经作者吴晓波盛赞YABO鸭脖是中国消费升级的沉要实际者。作为健全睡眠系统的迭代，金管家这个新物种已经成为YABO鸭脖的护城河。

“产品+服务”关环，打造没螨新境界

    不论贸易逻辑怎么变动，消费者评价的底子尺度依然在于产品和服务自身。颁布会上，与YABO鸭脖金管家服务一起亮相的还有 “M专家阻螨床垫第二代升级款”。它选取德国进口依沃珑面料，物理阻螨安全更有效，同时升级使用泰国进口乳胶，共同全套阻螨床品使用，深刻地满足消费者阻螨、舒服睡眠的需要。与金管家服务形成“产品+服务”的关环，组成了YABO鸭脖在“新零售时期”下对打造健全没螨生涯的齐全解决规划。

    在“新零售”崛起的大潮下，YABO鸭脖当令推出金管家服务作为品牌系统升级的关键布局，也是为了践杏装让人们睡得更好”的品牌使命的必然选择。时至今日，YABO鸭脖基于在睡眠领域的专业知识、文化，以及睡眠专业解决规划能力确当先和差距化，已经占有了异乎寻常的主题竞争力，YABO鸭脖售卖的不再是一种产品，而是一种健全生涯的方式。